新聞資訊
行業資訊
利用科技手段解決藥師數量不足問題
來源：醫藥網發布時間：2011-07-24點擊：9200次
生意社7月24日訊
我(wo)國藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品管理(li)的(de)(de)法律法規(gui)(gui)規(gui)(gui)定(ding)：“從事(shi)質量(liang)管理(li)和檢驗工(gong)作(zuo)的(de)(de)人員應(ying)在(zai)職(zhi)在(zai)崗(gang)，不得在(zai)其他企(qi)業(ye)兼職(zhi)。”《藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品安全(quan)“十二五”規(gui)(gui)劃》又要(yao)求5年內藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)店、藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)房必須配(pei)備(bei)使用執業(ye)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師。但目前(qian)我(wo)國的(de)(de)執業(ye)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師存在(zai)兩個(ge)比較突出的(de)(de)問(wen)題：一(yi)是執業(ye)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師數量(liang)嚴重(zhong)(zhong)不足；二是執業(ye)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師分布不合理(li)。這兩個(ge)方(fang)面的(de)(de)問(wen)題交織在(zai)一(yi)起，成為一(yi)個(ge)瓶頸，直接影響(xiang)著藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)品流通領域的(de)(de)監管。為遏制執業(ye)藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師“多(duo)頭掛靠(kao)(kao)、空頭掛靠(kao)(kao)”的(de)(de)有名無(wu)實之“怪(guai)”現象，逐步緩(huan)和藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師隊伍緊(jin)張現狀，不妨因時而異，特殊問(wen)題特殊對待，重(zhong)(zhong)新解讀藥(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)師“在(zai)職(zhi)在(zai)崗(gang)”的(de)(de)形(xing)式(shi)。
藥(yao)師(shi)“在(zai)職(zhi)在(zai)崗”的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)，是為(wei)了保證(zheng)群眾購(gou)藥(yao)時能得到專業(ye)的(de)(de)(de)藥(yao)學指(zhi)導(dao)和(he)咨詢，直觀地說是為(wei)購(gou)藥(yao)者提供“面對面”的(de)(de)(de)藥(yao)學服務。但科技的(de)(de)(de)發展已賦予“面對面”多種形式，比如通(tong)(tong)過(guo)網絡、手機、信(xin)息(xi)平臺等現(xian)代化工具(ju)，均可(ke)(ke)(ke)達到“面對面”的(de)(de)(de)可(ke)(ke)(ke)視(shi)效果。因此，為(wei)合(he)理利用僅有的(de)(de)(de)藥(yao)師(shi)資源，充分(fen)發揮駐店(dian)藥(yao)師(shi)“守門(men)人”和(he)“防火(huo)墻(qiang)”的(de)(de)(de)作用，是否可(ke)(ke)(ke)以通(tong)(tong)過(guo)網絡、手機、信(xin)息(xi)平臺等的(de)(de)(de)“可(ke)(ke)(ke)視(shi)”、“可(ke)(ke)(ke)通(tong)(tong)話(hua)”效果，創造(zao)藥(yao)師(shi)提供專業(ye)服務的(de)(de)(de)新形態、新形式，實(shi)現(xian)一名藥(yao)師(shi)服務多家(jia)藥(yao)店(dian)的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。
眾(zhong)所周(zhou)知，藥(yao)(yao)(yao)(yao)師對藥(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)銷售藥(yao)(yao)(yao)(yao)品的(de)(de)質量管理是不(bu)需花費很長(chang)時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)，各種(zhong)記(ji)錄的(de)(de)完(wan)善、設施維護(hu)及(ji)藥(yao)(yao)(yao)(yao)品保(bao)管也不(bu)需花費很長(chang)時(shi)(shi)間(jian)，這(zhe)對于一(yi)名(ming)合格的(de)(de)、經營豐富的(de)(de)、優秀(xiu)的(de)(de)駐店(dian)藥(yao)(yao)(yao)(yao)師來說(shuo)不(bu)是一(yi)件難(nan)事(shi)，故要實現一(yi)名(ming)藥(yao)(yao)(yao)(yao)師同時(shi)(shi)管理幾家(jia)(jia)(jia)藥(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)也不(bu)是件難(nan)事(shi)。假(jia)如(ru)一(yi)個藥(yao)(yao)(yao)(yao)師同時(shi)(shi)管理3家(jia)(jia)(jia)藥(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)，那(nei)么他一(yi)周(zhou)可以安排3天(tian)時(shi)(shi)間(jian)到每一(yi)家(jia)(jia)(jia)藥(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)進行(xing)“現場”管理，其余(yu)4天(tian)時(shi)(shi)間(jian)可利(li)用(yong)現代(dai)化工具(ju)提供(gong)藥(yao)(yao)(yao)(yao)學服務；或(huo)者該藥(yao)(yao)(yao)(yao)師可以兩天(tian)在這(zhe)家(jia)(jia)(jia)店(dian)，另兩天(tian)在那(nei)家(jia)(jia)(jia)店(dian)，剩余(yu)時(shi)(shi)間(jian)在第三家(jia)(jia)(jia)藥(yao)(yao)(yao)(yao)店(dian)，在這(zhe)家(jia)(jia)(jia)店(dian)的(de)(de)時(shi)(shi)候，可以利(li)用(yong)現代(dai)化工具(ju)為那(nei)兩家(jia)(jia)(jia)店(dian)提供(gong)藥(yao)(yao)(yao)(yao)學服務。
上述做法(fa)不(bu)(bu)是不(bu)(bu)可(ke)能(neng)，其實一(yi)名藥(yao)(yao)師(shi)(shi)(shi)完全可(ke)以(yi)同(tong)時為幾(ji)家藥(yao)(yao)店(dian)(dian)做好(hao)藥(yao)(yao)品(pin)質(zhi)量管理(li)和(he)(he)提(ti)供優(you)質(zhi)的藥(yao)(yao)學服務(wu)，關鍵是看如(ru)何(he)去合(he)理(li)安(an)排時間(jian)、如(ru)何(he)提(ti)供這樣的服務(wu)平臺和(he)(he)如(ru)何(he)保障各種設(she)施設(she)備的運轉。這樣的“變通”有以(yi)下優(you)勢：一(yi)是有效整合(he)藥(yao)(yao)師(shi)(shi)(shi)資源，能(neng)緩(huan)和(he)(he)藥(yao)(yao)師(shi)(shi)(shi)緊(jin)缺現狀；二(er)是充(chong)分(fen)發(fa)揮駐店(dian)(dian)藥(yao)(yao)師(shi)(shi)(shi)的作用(yong)，使得(de)(de)駐店(dian)(dian)藥(yao)(yao)師(shi)(shi)(shi)“在(zai)職在(zai)崗”不(bu)(bu)再成為虛晃(huang)；三是避免了駐店(dian)(dian)藥(yao)(yao)師(shi)(shi)(shi)“走穴”現象，藥(yao)(yao)店(dian)(dian)能(neng)留(liu)住人，才能(neng)有長(chang)久發(fa)展；四是充(chong)分(fen)調動了駐店(dian)(dian)藥(yao)(yao)師(shi)(shi)(shi)的事業心(xin)和(he)(he)責任心(xin)，藥(yao)(yao)品(pin)質(zhi)量管理(li)得(de)(de)以(yi)有效保障，藥(yao)(yao)學服務(wu)質(zhi)量得(de)(de)以(yi)不(bu)(bu)斷提(ti)高(gao)；五是藥(yao)(yao)師(shi)(shi)(shi)個(ge)人價值得(de)(de)以(yi)充(chong)分(fen)體(ti)現，社會地位得(de)(de)以(yi)提(ti)升。
用藥安全任(ren)重而道遠，為使(shi)藥師能做(zuo)到“在職在崗”，我們(men)不(bu)妨多些(xie)探索，多些(xie)創新，多些(xie)嘗(chang)試。
返回
